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乐视网接听客服

更新日期:2016-07-26
工作经验:
无要求
最低学历:
不限
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4500-5999/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:
1、 接听客户呼入电话,清晰地提供专业的指引和解决方案和良好的服务;
2、 处理升级的客户反馈问题,适当地转给相关部门处理;
3、 透过优质的电话服务与客户建立良好的关系,并同时提高客户满意度;
4、 及时更新产品知识,向客户提供专业的服务和解决方案。

岗位要求:
1、 打字技能每分钟35字以上;
2、 中专或以上学历,如大专及有相关客服经验者优先;
3、 国、粤语流利标准,具备基本的英文读写沟通能力;
4、 工作认真负责,有耐性,具备良好的服务意识;
5、 能适应轮班工作,服从公司安排;
6、 应变力强,能承受工作压力;

薪资待遇:
底薪3000+绩效500+夜班补贴20元/晚+通宵津贴50元/晚

上班时间:
7*24小时轮班(每天8小时)
培训期5天(70元/天)
面试时间:周一至周五上午10:00-11:30/下午14:30-16:00
上班地点:广州市越秀区越秀南路185号创举商务大厦二楼
面试地点:广州市越秀区德政北路538号达信大厦5楼
薪酬待遇:
1、无责任底薪+全勤奖+提成+奖金。平均收入3000-5000元/月或以上。
2、发放20元/天的培训费,在职满一个月后发放。
3、每服务满1年会有工龄工资增加;
4、公司根据当年度的经营状况发放年终奖;
5、按照国家规定的节假日放假,享受带薪生育假和年假。
6、按劳动法规定购买社保(包括养老+医疗+失业+工伤+生育)
其他福利:
1、每位员工每月有活动经费;如:生日派对、奖金等。
2、每年会有一次集中活动,如羽毛球、篮球、足球、旅游等员工活动;
3、不定期的能力提升培训;
工作、面试地点:广州市荔湾区逢源路128号金升大厦(政务中心)13A
联系:18122366380 邮箱:Floyd@chuanyuic.com
交通指引:
地铁1号线农讲所C出口,公交站正骨医院

联系方式:

公司网址:http://www.chuanyuic.com
公司地址:广州市荔湾区逢延路128号金升大厦1401-1405室
联系电话:15011803155

计算机软硬件的研究、开发及技术服务;计算机网络综合布线;商品信息咨询、商务信息咨询、企业管理策划及咨询、项目投资咨询;通信设备及电子设备维修;市场调研;文化交流活动策划、商务活动策划;设计、制作、代理、发布国内外各类广告;批发零售贸易。

广州传宇信息科技有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: ITO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市荔湾区逢延路128号金升大厦1401-1405室

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