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客户服务代表(汽车项目--非销售类)

更新日期:2015-02-04
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
全职
薪资范围:
2001-4000元/月
职位类别:
客户服务/售前/售后/技术支持-客户服务专员/助理
工作地点:
广州市越秀区
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职位描述公司简介

岗位职责:

1、提供品牌汽车售后咨询服务;

2、详细记录客户所反映事项和资料并及时反馈给有关部门和人员;

3、为客户提供优质的电话服务。


职位要求:

1、大专及以上学历,有呼叫中心客服工作经验或汽车类背景优先。

2、国语流利熟练,有较强的语言组织能力和表达能力。

3、具备良好情绪管理、抗压能力,处事冷静、有耐心;

4、责任心、服务意识、团队意识强。

5、懂电脑基本操作,输入文字不少于50字/分钟。

6、服务意识强,善于沟通,综合素质好。

7、适应轮班制。


联系方式:

公司地址:广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼
联系电话:83564081

广州品铎信息技术服务有限公司持有专业增值电信业务经营许可,主要承担各国企业,特别是世界著名公司在亚洲区的客户关系管理外包服务。公司的主营业务是从事离岸服务外包的技术性业务流程外包(BPO)呼叫中心经营项目。目前公司的长期稳定服务的客户是多家位列全球500强的企业,我们为客户提供了包括英语、粤语等多语种的呼叫服务。其核心就是通过电脑和电话集成的呼叫系统,国际专线方式提供境外呼叫服务业务。

广州品铎信息技术服务有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:通信/电信/网络设备
  • 公司地址:广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼

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