1、组织产品的实施部署、维护、培训、推广及现场实施维护管理工作；

2、实施过程的需求整理及反馈，进行需求获得、分析、确认及变更管理；

3、负责项目现场客户协调与沟通，管理解决系统现场运行中的各种问题，并及时反馈与汇报工作；

4、监控项目情况，对项目需求、质量、进度、风险等进行有效的管理；

5、负责项目实施运维过程中与项目用户、开发团队等沟通协调，促进良好的沟通与交互。

任职要求：

1、熟练使用Linux操作系统及命令操作，熟练使用mysql及增、删、改、查sql，熟悉接口调用原理;

2、有较好的文档编写能力，能将项目经验、方法总结为相应的知识文档；

3、有良好的沟通能力和责任心；较强的学习能力；能吃苦耐劳，抗压能力强；

4、能接受全国范围的的短期出差； 

5、有AI文字、语音类相关项目实施、优化经验优先；有呼叫中心项目相关实施经验、或熟悉阿里云小蜜优先. 

6、有PMP认证者优先

广州安莱信息通信技术有限公司作为国内知名BPO业务流程外包服务商，拥有10多年的联络中心的运营验，现有坐席3,000多余，覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含：金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业，并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。

海纳百川，有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。