"岗位职责：

1、 负责提供热线的业务咨询、投诉、受理等服务。

2、负责做好工单的原始记录工作，并将相关信息予以及时反馈。

岗位要求：

1、中专或以上学历（有三年或以上连续客服行业相关经验，具备汽车和银行业经验优先考虑）；

2、具备良好的粤语和普通话沟通技巧，有较强的语言表达能力和沟通能力，优先选择有一定英语文书及口语能力技巧人员；

3、工作踏实细致，具有良好的职业道德和责任心；

4、良好的服务意识和较好的抗压能力；

5、熟练掌握计算机操作技能，打字速度每分钟60字以上。

资待遇：平均税前月收入3600元-3800/月

工作时间：周一至周五9：00—18：00。

工作地点：广州市天河区广州大道北197号新达城商务公寓北塔22楼

员工福利：高温补贴，节假日慰问礼，享受年底奖金奖励等。

工作稳定：公司实力雄厚、资源丰富，业务蓬勃发展日益扩大。

福利保障：

1. 购买 社 保 公 积 金（严格按国家要求）。

2. 组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

3. 在公司连续服务满1年的员工即可享受每年5天的带薪年假；

4. 国家法定节假日等，均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。

润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。