工作职责：

1. 快速了解游戏特性，入驻具体游戏区服，以合理的方式带动游戏气氛，促进服务器内游戏生态活跃和正常发展；
2. 建立与游戏内玩家良性互动关系，提高玩家持续活跃和粘性；
3. 快速熟悉游戏特点及付费系统，挖掘付费用户的充值潜力，带动游戏消费；
4. 维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；
5. 及时反馈和监控游戏异常状况与非正常商业行为；
6. 在与玩家的交流中了解玩家需求，收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的信息资料。

岗位要求：

1. 统招大专以上；

2、年龄25岁以下；

3、热爱游戏，游戏经验丰富，能够快速熟悉游戏并找到游戏核心玩法；

1. 善于分析用户游戏心理，熟悉用户消费心理；
2. 具备高度热情，能在游戏世界里有较好的号召力和感染力。
3. 拥有出色的责任心、沟通能力、学习能力、总结能力和抗压能力；
4. 良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案；

薪酬：

1. ：税前4500-8000元，薪酬构成：基本工资3000+餐补888+全勤200+绩效（700-4000元），试用期三个月（第二个月开始享有绩效）；

员工福利：

1. 五险一金、旅游、下午茶、节日礼物、年度13薪,按国家规定缴纳五险一金：（养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金）。
2. 提供岗前培训、优秀者有转为正编机会。

上班时间：10:00-19:00,大小周休息制。小周周日休息，大周双休日正常休息。法定节假日正常休息。午休时间：1.5小时

上班地址：广州市天河区车陂路113号写字楼第十九层内编号为1905单元

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。