主要职责：

1.以客为尊，通过高效率，优质及一站式的电话客户服务处理客人查询及投诉；

2.与客人建立及保持良好的关系，深化公司形象；

3.负责公司产品及月费新安排的电话推广任务；

职位要求：

1.粤语标准流利；

2.中专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

3.善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

4.熟悉电脑操作，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；

5.每日工作8小时，

薪资组成：无责任底薪+全勤奖金+绩效+交通津贴

薪酬福利：

专业的带薪培训

全面的福利体系（年底双粮、五险一金、年度体检、商业医疗保险）

完善的假期组合（每周两天休息、10天/年的带薪福利假、生日假、家庭假）

丰富的员工活动（月度生日会、团队建设、春茗等）

舒适的工作环境（交通便捷、设施先进齐备）

上班地点：广州市东风西路140号东方金融大厦

SmarTone是数码通电讯集团有限公司(*******)的附属公司，是香港首屈一指的无线通讯服务供应商，为新鸿基地产发展有限公司(*******)的附属公司，两间公司均于香港交易所上市。广州数码通客户服务有限公司为数码通电讯集团有限公司于广州设立之全资子公司，以全新电讯服务新标准「5S」(Speed)，稳 (Stability)，顺 (Seamlessness)，安心 (Security)和贴心 (Service)，致力向SmarTone用户提供相关的优质客户服务。

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