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阿里游戏热线客服

更新日期:2019-09-27
工作经验:
无要求
最低学历:
大专
招聘人数:
20
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4.5-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:

1.通过热线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题

2.了解用户需求,用新为每一位玩家提供贴心服务。

3.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议

4.处理玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效解决问题

5.能适应三班倒排班。

岗位要求:

1.中专学历。

2.具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力。

3.经验要求:从事电话客服相关工作经验优先. 普通话标准流利,良好的沟通技巧.

4.具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神。

5.具有团队合作精神,善于沟通,乐于助人。

6.热爱游戏(MMO、SLG、竞技类的, 必须有玩这三类任意一类,且需要对游戏有深入了解 ),有互联网客服及游戏行业相关经验为佳

薪资待遇及工作时间:

08:00-16:00(早班)/14:00-22:00(晚班)/16:00-00:00(大夜班)

(月休8天,排班轮班休)

底薪2300元+绩效1000元+绩效奖金(浮动)+晚班/通宵班补贴均薪:4000-4500元

联系方式:

公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

广州依万达电子科技有限公司是广东立信企业有限公司的下属成员公司。广东立信企业有限公司成立于1994年,目前员工超过3000人。业务内容覆盖IT服 务、电子商务、文化产业、博彩及贸易五大产业,在香港、北京、深圳、南京、沈阳等地均设有分支机构,下属共拥有超过20家IT领域相关企业,是一家专注于 业务信息整体解决方案、全面运作支撑服务以及新技术应用的大型高科技集团企业。


广州依万达电子科技有限公司是专注于企业绩效管理(EPM)和商业智能(BI)领域的软件产品研发和综合服务提供 者。我们竭力为客户提供具有行业和业务应用特点的产品、应用解决方案和咨询服务,以满足各类企业用户的差异化需求,帮助客户提升管理绩效、降低管理成本, 创造更大的经济效益。
依万达成立以来,遵循自主创新、持续发展的企业战略,自主研发了多个企业级、集团级的应用型管理软件,拥有商业智 能、财务分析、供应链分析、经理综合查询、合并报表等多个自主知识产权的产品。根据市场发展需求,依万达不断的完善业务范围,由产品型公司逐渐转为服务型 公司,建立了健全的服务体系,为企业提供管理咨询、实施运维、个性化定制、项目培训、技术支持等专业服务。凭借10多年的行业经验及专业的服务团队,依万 达先后为国资企业、汽车、金融、烟草、房地产、电力、制造、通信等多个行业数百家企业服务,协助他们以最低成本的IT投资最大限度地提高业务绩效,赢得了 国内诸多领先企业的信赖。
作为国内商业智能领域的先驱者,依万达始终将世界领先技术与国内市场的需求紧密结合,把为用户提供更专业的产品、更全面的解决方案、更高水平的服务作为我们的使命,为打造商业智能及企业绩效管理领域的国内第一品牌而不懈努力。
业务范围包括:
·提供面向企业绩效管理和商业数据分析的应用产品、解决方案和项目开发定制。
·针对企业绩效管理和商业智能项目建设的规划咨询、实施、培训和运维服务。




广州依万达电子科技有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

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