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广汽传祺客服专员

更新日期:2019-08-19
工作经验:
无要求
最低学历:
大专
招聘人数:
30
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4.5-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

工作内容:

1、解答400热线的客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照相应的流程给予客户反馈。(车辆信息咨询、价格咨询、活动咨询)

2、每日认真提取客户档案,关注客户的动态。

3、记录汇总咨询、投诉的内容,及时反馈给客服主管。

 4、接到客户投诉的时候,要及时处理,处理后及时回访。

 应聘要求:

 1、大专或以上学历,

 2、具备良好的普通话沟通技巧。

 3、接受轮班制工作时间

 4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑.

 5、打字速度40及以上、熟练使用Excel、World等办公软件

  

薪酬福利待遇:

  1. 试用期为两个月,***个月工资:2700元;第二个月工资:3300元;
  2. 转正后税前薪酬:4000-4500元
  3. 交通补贴(每个班次/5元)+餐补(每个班次15元)+全勤(100)+夜班补助(每个小时5元=50)
  4. 严格按照国家要求购买五险一金;
  5. 完善晋升空间,优秀者可晋升为组长、班长等岗位。
  6. 丰富员工活动,组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

                            

 工作时间:

早班 9:00-18:00  中班12:00-21:00  晚班 21:00-9:00(周做四休三) 24小轮班工作制,每月休息6至8天,周六、周日及公众假期需要轮班

    

    

工作地点:广州市越秀区寺右新马路174号,地铁五羊邨A出口


联系方式:

公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

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·提供面向企业绩效管理和商业数据分析的应用产品、解决方案和项目开发定制。
·针对企业绩效管理和商业智能项目建设的规划咨询、实施、培训和运维服务。




广州依万达电子科技有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区寺右新马路168号5楼西南面B

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