随着中国金融业的改革与发展，金融业正逐渐剥离非关键业务，衍生出越来越多的金融服务行业，精细化与专业化正不断带来效率的提升和成本的降低。银行本身是一个大金融体，但并非所有业务都由其自身完成，越来越多的业务为专业金融服务商所承接。

 截至2011年6月30日，汇丰集团总资产达2.7万亿美元，员工总数为30万人。而华拓全部银行客  户的员工总数已超过了120万人。如果按照汇丰银行的人均资产折算，有3.48万亿美元的资产空缺或高达40万之多的人力冗余。如果中国银行业能在十年时间发展至汇丰目前的水平，必然要走上减员增效及流程优化的道路。也就是说，中国银行业未来10年将至少有40万人、平均每年4万人的外包潜力可待挖掘。此外，随着成本增加及技术升级，中国金融业要想在激烈的竞争中站稳脚跟，必须进行流程优化、借鉴国外金融外包经验，把资源集中到核心业务上去，形成核心竞争力。作为专业的金融BPO企业，华拓有强大的研发能力和引导功能，有能力将世界先进的外包理念注入中国企业，为客户实现信息化、技术化的变革，引领中国金融外包进入国际先进行列。

  未来的三到五年是中国BPO行业发展的关键时期，华拓数码将占据有利市场地位，不断提升影响力和产业地位，做大规模，成为中国服务外包的领军企业，领跑中国BPO！