日立咨询中国研发中心的前身是成立于2005年的西艾软件，作为一家国际性的软件外包与IT服务供应商，连续三年蝉联全球外包服务公司前100强，并在世界外包行业的专业应用软件研发领域中被列为“全球10强”之一。公司与多家著名巨型跨国软件公司建立起紧密的合作伙伴关系，服务的客户大部分属于世界500强企业。
公司主营软件服务外包，专注于高科技、软件、电信、金融、制造和政府等行业，外包专业服务能力涵盖众多技术领域，包括数据存储、大数据、数据安全、门户网站、测试框架、网络互联解决方案、路由器与交换机、云计算、网络安全、无线移动通信、嵌入式开发、Linux内核及设备驱动开发、Windows底层应用及设备驱动开发、数据库底层开发等，拥有丰富的欧美软件外包项目经验。同时，公司拥有成熟的全球多点实时研发模型及在线项目管理系统，拥有卓越的市场开发经验、成熟的软件项目管理流程、实力强大的IT精英团队以及忠实稳定的客户群体，能为客户提供在岸/离岸外包服务和世界先进信息化经验，以及准时、低成本和高质量的解决方案，从而帮助客户能够更专注于发展他们的战略目标，全力助客户提升竞争力。